В тексте письма просьба в полном объеме изложить ситуацию, ее причины и следствия, указывать название, модель, артикул, производителя изделия, даты приобретения и возникновения неисправности или претензии, а также Ваши контактные данные в ” ФИО или название компании, телефоны, адрес на который была осуществлена доставка.
Мы ценим Ваше мнение и всегда стараемся помочь решить любые вопросы, поэтому чем полнее входящая информация, тем мы быстрее поймем суть и поможем. Текст письма пишется в произвольной форме.
Спасибо за Ваши обращение.
С уважением, Интернет-магазин NiceCoffee.ru